Relance de facture impayée pour traducteur : le client est à l’étranger

Facturer un client étranger

Selon un guide d’administration consulté, une déclaration européenne de services est due le dixième jour ouvrable du mois suivant. Une facture sans la bonne mention se corrige et retarde le paiement : vérifiez la vôtre avant de relancer.

L’injonction de payer européenne

Le règlement (CE) n° 1896/2006 crée une procédure européenne d’injonction de payer. Elle vise les créances pécuniaires liquides et exigibles, non contestées, dans un litige transfrontalier entre pays de l’Union, à l’exception du Danemark. Elle est facultative et peut remplacer les procédures nationales. Si le débiteur conteste, l’injonction ne produit pas son effet et une autre procédure doit être choisie. Les formulaires sont publiés sur le portail e-Justice de l’Union.

L’agence de traduction qui paie à 90 jours

C’est le client le plus fréquent et le plus lent. Les agences allongent le délai par habitude, parfois sans l’écrire. Faites figurer le délai de paiement sur le devis ou le bon de commande, relancez à l’échéance écrite et gardez la trace des fichiers livrés. Entre professionnels établis en France, le plafond légal est de 60 jours après l’émission de la facture (détail des délais). Pour un client étranger, la loi applicable dépend du contrat : demandez un avis avant de réclamer des pénalités.

Comment encaisse sert un traducteur

• Trois tons au choix : doux pour une agence régulière, ferme pour un retard installé. L’IA rédige chaque message avec le montant et le retard réels.
• Vos clients français restent traités avec pénalités et indemnité de 40 € calculées entre professionnels ; un particulier n’en reçoit jamais.
• Un client qui doit cinq traductions reçoit un seul message avec le total.
• Vos messages sont signés de votre nom, avec relecture avant envoi.
• Chaque envoi est horodaté dans un dossier de preuve, utile à une injonction de payer.
• La page de règlement propose carte ou virement.

Importez vos factures depuis Pennylane, Qonto, Abby, Sellsy, Axonaut, Evoliz ou iPaidThat, ou un CSV (intégrations, fonctionnalités). Les modèles de relance aident à l’écriture, et la mise en demeure précède toute procédure.

Avant d’accepter la mission

• Écrivez le tarif au mot, à la page ou à l’heure, et le délai de paiement, sur le devis ou le bon de commande.
• Vérifiez le pays d’établissement et le numéro de TVA du client avant de facturer.
• Demandez le nom légal exact de la société qui paie, surtout avec une agence qui fait travailler plusieurs entités.
• Conservez la version livrée de chaque fichier et la date de livraison : c’est la preuve de l’exécution.

Voir aussi les consultants et les formateurs, qui facturent eux aussi des prestations intellectuelles, et les auto-entrepreneurs pour le statut. La FAQ répond aux questions courantes.